如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决。
4.如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。经过上述操作后，如果问题仍然存在，请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
华为充电桩充不进电
1、充电桩离线导致无法充电
首先，看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩，可以在在线的充电桩完成充电，如果充电站里的所有充电桩都是离线的，请您先到附近其他充电站充电。
2、充电桩显示二维码格式错误导致无法充电
请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电APP地图中显示其他运营商充电桩可到附近充电站充电，您可以使用对应运营商的充电APP启动充电。
