正常都是恢复一下出厂设置就可以了，你可以找客服问一下恢复出厂设置的方法。一般的恢复出厂设置的方法是：
1、在拿出两个耳机后（正常开机情况）长按触摸键等耳机关机这时也不要松手等第二次重启开机。
2、拿出耳机后双耳都长按住8秒后松手，将耳机重新放回充电仓内。再次拿出就可以了
3、有些是在充电仓设置了，只要把耳机放回充电仓内后，长按3-5S充电仓此时看一下充电仓的指示灯，如果出现指示灯慢闪就说明恢复出厂设置完成。
airpodspro变成两个独立蓝牙了
airpods变成两个独立蓝牙了
1.
连接AirPods后，点开手机“设置”，再点击“蓝牙”。
2.
找到AirPods并点开旁边的“i”图标，就可以对“轻点两下”指令进行自定义。
3.
AirPods可以实现一个耳机连接iPhone，另一个耳机连接Mac，也就是说可以一个耳机听电话，另一个耳机听音乐。
4.
首先将两个AirPods都放在充电盒中，然后点击充电盒背部的小圆点，等待手机出现AirPods的电量界面，这时候充电盒就连上了iPhone。
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这个不是多大问题，解决方法:1.将耳机同时放入耳机仓，与手机连接后同时取出，一般可以解决。
2.佩戴后双击左耳，多可以连接，同时播放。
3.打开手机设置，蓝牙，找到AirPods，点击右侧按钮，然后忽略此设备，重新打开手机充电盒，靠近iPhone，点击通过iCloud连接，可以解决。
