出现刷新频率30Hz的原因有以下几种情况：
1、显示器或者显卡不支持当前的分辨率
2、显卡驱动没有正确安装，导致显卡无法在该分辨率下正常工作
3、显卡或者显示器硬件损坏。
解决办法：
第一种情况，设置正确的分辨率即可，第二种情况需要正确安装显卡驱动，如果是发生在升级驱动后，那么请恢复原来的驱动。第三种情况，维修硬件。
电信盒子4k刷新率只有30hz
机顶盒最高只能到4K30hz和1080P60hz需要更换帧率。
分辨率越高，刷新率相对越低，高分辨率加高刷新率技术要求是非常高的相对价格也很高。
分辨率4k x 2k （4096 x 2160），帧率30fps（每秒帧数）。1080的视频源成不了4k效果。必须播放4k源才能出4k效果，而网络在线视频为了满足不同网速都能流畅播放都是被压缩处理过使文件专大小变得更小，而文件变小损失的就是画质。所以个人属觉得选1080即可，因为4k源很少。
