人工服务是宽带处理最有效和最便捷的办法。因为你可以详细的和客服去说明你的诉求和故障。有时候说话比文字或者机器客服更容易沟通和详细的说明故障情况。而且可以预约时间和说明详细地址。
如果是故障工程师，可以详细的说明故障原因，说不定电话就可以解决故障。因为有时候我们不是专业或者压根就不是问题
人工服务宽带处理有用吗
有用的，打电话如果没人处理可以再打人工服务投诉他，这种情况一般不会发生的，容易处理的问题一般一天两天就处理好了，比较棘手的问题他们维修师傅会和你沟通一下，我用的中国电信的，感觉服务还可以
