这种情况有以下原因，可以尝试下面几种方法：
1、复位。复位键一般情况下是在屏幕和主机上面，有个小圆孔或者是有个小按钮。
2、要检测软件，查看win CE 系统软件是不是在使用过程中加载过多导致系统故障一般的导航维修店就可以修复
3、机器本身的驱动，这个就必须要生产厂家的软件才能够重装机器系统了。
4、硬件（就是触屏真的坏了）
