1、检查网络 指示灯是否正常 ，如果有异常的话，可以 打电话寻求帮助或者报修 。
2、依次点击“ 控制面板—> 网络和INTERNET—> 查看网络状态和任务”
选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“ 属性 ”。
3、点击无线网络连接属性窗口中的“ Internet协议 （TCP/IPv4） ”再选择“ 属性 ”。
4、在 常规 选项卡“ 使用下面的IP地址 ”和“ 使用下面的DNS服务器地址 ”
中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（如果路由器设置打开了DCHP
可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“ 自动搜索获得 ”）。
5、如果还无法解决无internet访问权限的问题，就要考虑是否是招遭受到病毒木马的攻击，采取相关措施或者打电话报修。
