这是因为手机的内存不足以运行导致的无法开机和刷机。手机开机和刷机需要一定的运行空间,而现在用户把手机存的一点空间都没有了,所以会出现这种情况。用户可以去售后,通过苹果售后的专业系统进行还原。用户要记得及时清理手机内存