1、将手机重启。
2、可以将手机设置为静音状态，若是手机屏幕下方的三个键，可以尝试在手机设置--声音--触感反馈将其关闭试试的。
3、若还是无法正常使用，建议到售后服务中心检测您的手机，请放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
