没有信号或信号比较差，有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。
处理方法如下: 1.将手机重新开关机
2.如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系当地人工客服核查处理。
