可能是网络问题，可以尝试以下操作：
1、首先退出橘子平台，包括后台，可以通过任务管理器结束该任务
2、同时按下win+R打开运行窗口，输入“%appdata%”，然后回车跳转
3、按照文件路径找到“Origin”的文件夹，进入后删除里面所有的文件
4、关闭所有以上的窗口之后重新开启Origin橘子平台即可解决问题。
