灰色问号图标出现说明你的手机里面没有能识别得了，且立刻能打开的了这个文件的软件。
可以在wps里面再次打开，将分享文件的形式改为分享链接的形式，这样分享到微信之后，点击链接就能立刻打开文件，而不再是显示一个问号。
