重装系统是可以解决问题。
其实也可以用如下的办法来进行操作
1、网页搜索官方网站。
2、找到官网并点击进入。
4、找到适用自己电脑的
5、选择语言“中文（简体）”。
6、然后点击下载。
7、文件下载好后双击打开文件。
8、点击“运行”进行安装，安装好后重启电脑即可。
