解决办法：
第一步：电脑上装好iTunes，并打开。
第二步：关手机，插上数据线，注意只插手机这一端，先不接电脑。
第三步：按住手机上的Home键不放，就是屏幕下的那个按键，然后将数据线另一端插入电脑，注意Home键一直不松。
第四步：只到手机上出现要求和iTunes连接的画面松开，然后刷新固件就可以了（点击恢复iphone）。
苹果xr手机锁了连不上电脑
1.
可能是数据线的问题，将数据线拔出重新连接进行尝试。
2.
可能是设备未启用，右击我的电脑，点管理，点服务和应用程序，再点服务，找到apple mobile device 点击启用就可以了。
3.
电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是还没有装上适当的驱程，建议上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接iPhone手机连接电脑上试试。
苹果xr手机锁了连不上电脑
可以通过 iCloud数据备份恢复，来自助解锁。 解锁方法如下：
1、先请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。
2、接着再按住主屏Home键，直到屏幕黑屏。
3、当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏Home键不要松开，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone，对于第一次操作的用户，可能会不熟悉，多尝试几次即可。
4、随后在iTunes窗口中，可以看到有一个【恢复iPhone】按钮选项，通过它便可以为当前的iPhone恢复系统了。
5、.接下来会提示一旦恢复会删除手机上所有的数据，点击【恢复并更新】按钮即可。
6、随后再根据提示操作之后，iTunes会自动为当前设备下载最新的固件系统。当下载完成以后，便会自动为iPhone恢复系统了
