解决办法:打开文件资源管理器。
复制以下路径并将其粘贴到文件资源管理器地址栏中。C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver在那里你会找到 HelloFace.inf 文件。
右键单击该文件,然后单击Install.按照屏幕上的说明进行操作。
安装过程完成后重新启动系统,并在设备管理器中查看生物识别设备是否已恢复。