公用模板文件损坏，导致因为公用模板文件损坏，造成电脑文件打不开的现象也时有发生，ormal.dot损坏，导致word.exe无法正常运行，最终导致文件出现问题。
这种情况下都可以进行金山毒霸最新版本的快速查杀，解决由病毒引起的电脑文件打不开现象。
