1、可能是设置了安全软件对系统联网进行了限制。如果是安全软件，进入流量监控-应用联网管理，关闭相关的限制。
2、检查是否网络问题，网络延迟或者此时网络信号弱，稍后再做尝试。
3、核实是否是账号异常，重新输入账号，或使用其他的账号尝试。
4、有可能是软件异常，进入系统设置---应用，找到软件点击“清除数据”操作。
5、若无改善，建议卸载重新下载微信进行尝试。
如上述操作问题依旧存在，可以关机重新启动。或者备份下数据，恢复出厂设置操作
