1、电脑系统存在问题，部分功能无法正常使用，导致游戏无法连接服务器。将电脑送至维修中心，进行检测维修
2、电脑内的软件和垃圾文件过多，系统运行压力大，导致连接服务器失败。卸载不常用的软件，清理垃圾文件，提高流畅度。
