一般是按钮弹性失灵，解决方法如下：
1，申请售后进行维修，不过由于是自己摔的手机导致的，可能需要自己承担修理费用。
2，也可以尝试自己拆机，将手机后壳拆开，把电池拿掉，用吹风的热风吹几分钟，主要是把电池下面胶吹热，之后取出主板，开机键就可以很容易拿出来，更换开机键的弹性设施即可。
