1、通过快递单号无法查询收件人信息，也无法通过收件电话查询快递单号。
2、快递有不能泄露用户个人信息和隐私的义务和职责。
3、如果通过电话查到快递单号，就有被冒领的危险，如果通过运单查询到收件人信息，那么收件人的电话住址等信息就有泄露且被不法分子利用的危险。
4、查询的唯一方式就是快递单号，且只能查询包裹信息，不能查看收件人和寄件人信息。（提示：如果收到包裹，请破坏销毁快递单再丢掉，不然也有泄露信息的危险）。
快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
