原因一：进入勿扰模式之后看看手动这是否被开启，如果开启了勿扰模式，屏幕锁定的时候别人打电话来就变成静音了，所以听不到铃声，这时候只需要把勿扰模式关闭即可。
原因二：
首先打开手机，打开【设置】，然后找到【声音】
打开声音设置之后，可以看到有一个滚动条，那就是声音大小的滚动条，看看这个滚动条是不是在最左端，如果是，那么就是因把声音调到最小了，所以就没有声音。
原因三：
苹果6s手机左侧机身有一个按键，在声音大小键上方，这个键就是静音键，如果按了之后就没有声音。
原因四：
如果以上情况都没有，那么就可能是手机出现故障了，这时候就需要联系售后进行返厂维修了，返厂维修的时候要注意提前把手机的数据备份好。
