解决方法如下：
1.网银：请您登录个人网银，点击“安全→手机号码→掌上银行”，点击“新增”，输入要新增的手机号，并通过安全工具进行认证新增完成后再次选择需要删除绑定的旧手机号，点击“删除”完成掌银登录手机号的修改。
2.柜台：携带本人有效身份证件及银行卡前往全国任一网点办理
