如果患者或者患者家属通过华医通线上问诊交费申请中，问诊在等待过程中提前点击了取消问诊。后来患者或者患者家属又想要取消退款，也就是说继续在华医通进行线上问诊。可以登录自己的华医通账号，找到我的里面的已申请问诊。点进去会看到有一个退款申请。把它给点击取消，于是就可以取消退款了。
