车辆被盗或者是丢失，必须要报案，经过公安机关一定时间侦察，无法找回，才能办理车辆灭失证明，取得车辆灭失证明，方可到车管所办理车辆注销手续。
而车辆和绿本都找不到，先要到派出所报案，受理后，派出所才会报告相关分管部门，查找车辆，若无法找到，才能出具证明，办理注销手续的。
