1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担
2、如果交易中买卖双方没有对商品描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸
3、与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要卖家承担发货运费以及与发货相同货运方式的退货运费
4、与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由卖家承担
5、如果出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理。
