相关的原因及处理方法如下。
第一车辆导航系统程序的问题导致的这种现象，这个是需要升级一下导航系统程序。
第二，检查一下导航的定位模块，相关的连接线路有没有问题如果有问题的话，需要处理连接线路。
第三，如果车辆还在质保期之内，去4s店进行相关的升级是免费的，如果出了质保期的话，200到300左右。
