查询办法：
1、线下查询——拨打号码法：通过手机拨打运营商客服电话（移动10086、联通10010、电信10000），根据语音提示进一步查询详细宽带余额。
2、线下查询——营业厅查询法：直接去服务商的其中一个营业厅，通过营业厅工作人员的查询了解自己的宽带余额。
