一般机票办理退票，不退现金，只有购买机票时，付款支付时用现金支付的，才退还现金。
乘客在网上或机场航站楼航空公司的服务台购买机票后，可以打印纸质机票，办理机票退票后，机票款原路退回，用电子方式支付的，原路退回到电子支付账号，用现金支付的只能现金退回。
