奔驰助力转向故障是因为助力泵故障、电池阀不通电、插件接触不良。以下是上述原因的具体说明：
助力泵故障：
缺油、油路不畅通、油路有空气，需要正确选择液压油。
电磁阀不通电：
扭矩传感器故障等形式的助力失效，需要定期检查电池阀。
插件接触不良：
控制系统线束插件接触不良，保险丝烧断，系统保险丝烧断、继电器损坏，控制器、电机或传感器破坏电动助力系统，需要前往维修店检测维修。
