钉钉上面不能收藏应该是网络不好，解决方法如下：
打开钉钉聊天窗口，长按要收藏的信息，在弹出的页面里点击多选，然后信息自动勾选，点击页面右下角的收藏，收藏后，点开我的页面里的收藏，在页面里就可以看到刚刚收藏的信息
