1,有可能是当前所处位置的网络信号不好,如果手机信号弱,就只会显示2g信号。
2,查看本机卡和手机是否支持4g,将手机卡拔到其他支持4g的手机里试一下。
3,如果,本机有双卡移动网络设置,选择对应的sim卡,并选择网络类型选择,查看是不是有4g,最后选择4g就行。