首汽约车是可以通过两种方式来投诉司机的,第1种是通过差评然后进行留言。或者是直接拨打客服的电话,通过投诉渠道向客服说明情况。这样平台就会对司机进行相应的处罚。
首汽约车怎么投诉司机
方法一:直接拨打客服电话进行问题反馈并寻求处理结果。
方法二:APP内进行投诉
打开首汽约车APP,点击左上角的头像标志,选择【客服中心】。
在客服中心选择自己要投诉的订单,然后描述自己遇到的问题。