解决办法及步骤:
1、使用win+r快捷键将系统中的运行程序打开,然后在输入框中输入gpedit.msc,点击确定打开组策略。
2、进入到主界面之后接着使用鼠标在左侧依次展开计算机配置--管理模板--Windows组件--应用程序兼容性,打开之后在右侧的界面中找到防止访问16位应用程序。
3、然后双击将它打开即可,打开之后接着讲左上角设置为已启用模式,最后使用确定按钮来保存设置。