故障原因1:屏幕破损。
中控屏幕受到外力磕碰或清理屏幕表面污渍时用力过大,会导致屏幕表面产生裂纹,内部液晶通过屏幕缝隙渗漏出去,进而造成屏幕显示异常。维修技师可观察屏幕表面是否有裂纹,判断其是否破损。
解决方案1:更换中控显示屏及仪表显示屏。车辆超出质保期,车主到厂家售后体验中心更换仪表显示屏的费用在2-3万元左右,更换中控显示屏的费用在4-5万元左右。
故障原因2:屏幕密封失效。
车主经常使用含有腐蚀成分的清洁剂清理屏幕表面污渍,若未及时清理屏幕表面残留的清洁剂,会对屏幕边缘密封胶产生腐蚀作用,进而导致屏幕密封失效,使得内部液晶发生渗漏状况。
解决方案2:更换中控显示屏及仪表显示屏。人为原因导致的屏幕损坏,不在车辆质保范围内,车主到厂家售后体验中心更换仪表显示屏的费用在2-3万元左右,更换中控显示屏的费用在4-5万元左右。