1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常运行杀毒软件进行杀毒
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“”
如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决
