解决方法：检查宽带是否正常
1、首先可以检查下宽带是否欠费了，你可以拨打运营商的客服电话进行查询。 如果是因为欠费导致的不能上网，补交费用后等待一会儿就可以正常上网。
2、如果你家宽带有用到猫(光猫)，那么观察猫上的指示灯情况，如果有指示灯是红色闪烁(常亮)，那么多半是宽带出问题了。
