因为是网络连接的原因，检查一下数据网络和无线网络是否可以正常连接，解决方法：
1.在 Mac 上，选取苹果菜单 >“系统偏好设置”，然后点按“网络”。
2.在左侧列表中，选择您想要使用的网络连接服务（如 Wi-Fi 或以太网），然后点按“高级”。
3.点按“DNS”，然后点按“DNS 服务器”列表底部的添加按钮 。输入 DNS 服务器的 IPv4 或 IPv6 地址。
4.点按“搜索域”列表底部的“添加”按钮 ，然后输入搜索域，如 apple.com。
5.完成后，点按“好”，即可。
