解决方法：
方法一：按Win+R调出运行窗口，输入msconfig回车打开系统配置界面，在引导标签中勾选“安全引导”，点击确定，重启电脑时就会进入安全模式了。
方法二：点击Win10开始菜单中的电源按钮，按住Shift同时点击重启，重启后就会自动进入高级启动选项，可以选择安全模式进入。
