1. 检查是否为硬件问题，手机是否经过水或者主板听筒是否有损坏。如果摔过的话，可能主板与扬声器连接损坏。
2. 可能为软件问题，建议可以重启或者恢复出厂设置。
3. 使用时间有可能灰尘堵塞扬声器口，建议用小针仔细清理扬声器网的灰尘。
4. 如有贴膜或者手机壳的话，检查是不是手机膜或手机壳与手机不符，导致扬声器被覆盖。
5. 最好还是去手机指定的官方维修点检查。
