1、建议查看手机的显示屏上方的红外检测口是否有保护套遮挡。
2、查看手机是否处于护眼模式，如果是就关闭护眼模式。
3、是否处于强光环境，这种环境下就需要手机显示具有很高的亮度值，如果手机本身不具备这个条件，就需要避开强光环境使用手机。
4、调整亮度，看看调整亮度时显示屏有没有变化，如果没有变化，就将手机恢复出厂设置试试看。
5、如果还不能解决，可能属硬件原因，建议送当地售后服务中心检测处理。
