1、SIM卡不是4G卡,并且没有开通4G网络套餐。解决的方法:可以携带个人的身份证到SIM卡所属的营业厅进行更换4G SIM卡服务如果SIM没有开通4G套餐的,自然也是无法使用4G网络服务的。
2、苹果手机有4G功能,SIM卡也是4G的,无法使用4G网络的原因:可能是手机的运营商版本没有更新至最新版本。