手机启动时屏幕没有反应,或者无法启动系统,或者直接开不了机还有可能开机后看不到网络、无法接听电话等等可能是芯片或者说是信号增强盖坏了,若忘记wifi或者重启解决不了问题的话大概率是手机内部硬件损坏导致的,估计得去售后看看了。