第1个方面：首先就要检查的是电动转向助力系统的供电保险丝，如果保险丝熔断，没有供电，导致整个系统瘫痪。
解决方法：查找保险丝，如果熔断及时更换。保险丝的价格是比较便宜的，在维修店里面也就是在3元左右。
第2个方面：助力系统中的扭矩传感器、控制模块或是电机出现故障。由于别克威朗车所使用的电子转向助力系统是和方向机集成在一起的，因此即使其中某一个小部件出现故障，也需要更换总成。
解决方法：更换电动转向机总成。在4S店里面更换配件的价格在2600元左右，更换完成后需要重新编程匹配，还需要做四轮定位，因为更换方向机会影响到前轮的定位数据，如果不做四轮定位非常容易造成跑偏和轮胎异常磨损，更换配件、编程匹配以及四轮定位总的工时费大约600元。
