1.
音量键失灵，备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送去维修
2.
手机进水了，线路短路，音量键接触不良。
3.
有细小的东西进入了卡槽，导致自动调节音量。
为什么调音量键变成调铃声了
解决方式如下 系统的音量设置如下
1.在桌面点击进入【设置】图标。
2.点击进入【声音】选项。
3.在【铃声和提醒】选项，关闭下面【用按钮调整】开关。
4.音量键就不会再控制铃声了。
为什么调音量键变成调铃声了
视频通话时刷视频，音量键调节大小调节的是铃声大小而不是媒体大小，设置有默认为媒体音量，并且视频通话转为语音通话时，媒体音量一下变小，手动调到最大声音也很小
