解决办法有：
1、可以在设置选项中选择“找回密码”2、在注册账户的时候都有填写备用邮箱，可以通过邮箱进行查找密码
3、通过电话联系人工服务项目，或者直接去4S店寻求工作人员帮助。汽车的PIN码相当于汽车的密码，经销商（查成交价|参配|优惠政策）可以从控制单元（查成交价|参配|优惠政策）中读取防盗器识别码，然后申请查询密码，汽车公司再在数据库中查询通过系统发送给经销商。
