首保卡不被激活就是有效的，这是4S店为了留住首保客户做的小伎俩，可以给你的销售或者关注品牌公众号查询
首保卡被激活的情况下，强烈建议您400投诉，这是不道德的行为，一般投诉后都会有人员联系车主，进行后续的补偿，只要你说明情况就ok了。
