家校通是学校与家长沟通的桥梁,既然收不到学校的信息,那就肯定有问题,有可能是家长的原因,也有可能是学校的原因。如果是其他家长也收不到学校的信息,那就是学校的原因要是其他家长能收到而你受不到,那就是你的原因,你可以了解一下是操作不当,还是信号或者是手机本身有问题。