可能是网络问题，也可能是手机软件硬件问题，可以反馈给客服一下，让客服帮你问问。
要开启智感扫码这个功能也很简单，依次点开“设置”-“辅助功能”-“智慧感知”，把“智感扫码”这个按钮打开，并选择好默认支付方式即可。
需要注意的是，在使用智感扫码的时候，需要先解锁手机到桌面，然后将摄像头对准二维码，这样桌面下方就会弹出一个识别二维码的小图标，表示手机已经识别到近处的二维码，这时我们可以直接点击这个小图标或是像上文所说双击后壳就能直接扫码。
华为智慧感知扫一下没反应
华为智慧感知扫描失灵表现为系统闪退，原因和解决方法如下4、卸载重装软件：
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用操作前请提前备份软件的数据。
