解决方法：
1.可能进入耳机模式，关机重启试一下或者将耳机插入再拔出多试几次
2.还原手机设置：进入手机设置，点开通用，最下面有个还原选项，点击选还原所有设置即可PS：还原只会还原手机上的设置，并不会影响手机的数据。
3.如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题的话，接下来还可以尝试恢复手机系统，但会删除掉手机上的所有数据。所以在恢复以前请先用 iTunes 为手机在电脑做一个数据备份。当数据得备份好以后，接下为就可以开始对手机进行系统还原了。要恢复系统，需要让手机进行恢复模式状态
消消乐没有声音怎么办
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置
