需要。
前往vivo售后服务中心处理手机问题时，带上手机发票或保修卡都是可以的。如果发票和保修卡都已丢失，建议带上身份证。手机问题是否保修，建议咨询售后服务中心的工作人员。注意：仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
