原因1：支撑杆变形。
尾门支撑杆变形，开合尾门时的阻力增大，尾门升降电机的扭力不足以带动尾门开启或关闭。维修技师打开后备厢尾门，检查支撑杆是否变形。
解决方案1：更换变形的尾门支撑杆
原因2：尾门被异物卡住。
后备厢装载物品过多过满，导致尾门开合过程中被卡住，升降电机一直转动，尾门停止运动。车主可观察后备厢内装载的行李物品是否与尾门发生干涉，即可确认该故障。
解决方案2：将后备厢内的行李物品重新放置，避免与尾门及活动部件产生干涉，车主可自行操作
电动尾门关到一半卡住怎么办
汽车配备电动尾门的车友，经常会遇到电动尾门老是开一半的情况，实质上并不是电动尾门坏了，而是电动尾门有高度记忆功能。电动尾门会将车主常用的后备箱开启高度形成记忆，在下次开启的时候会自动打开到所储存的高度位置。如果后备箱上次开启到一半被中断，那么下次开启，后备箱盖就会开到一半。
电动尾门升到一半升不起来
在排除电动尾门高度记忆功能的情况下，很可能是撑杆故障导致的撑杆故障会导致尾门的升力下降，使尾门只能升起一半。
如果是加装的电动尾门，有可能是因为电脑模块没有调整好，导致电脑故障，以至于尾门只能升一半。
恢复设置
将尾门推到最大高度，使其保持在该位置，长按行李箱盖的开关按键，大约4-5秒，尝试将尾门恢复设置。如果恢复后尾门依然无法升起，就只能将车送去4S店检修了。
如果是撑杆故障可能需要更换新的，如果是电脑模块问题，可以让工作人员更新一下电脑程序。
